Bei uns ist Sicherheit inklusive

Wir bieten Ihnen ein unvergessliches Reiseerlebnis und Ihre persönlicher Service ist dabei oberstes Gebot. Gerne informieren wir Sie über unser umfassendes Sicherheitspaket.

Mehrfach abgesichert

Wir möchten, dass Sie sich auf Ihre maßgeschneiderte Reise freuen und nicht beunruhigt an mögliche Probleme denken. Die Sicherheit Ihrer Reisebuchung hat bei uns daher eine sehr hohe Priorität. Und egal, wie Sie bei uns buchen, der komplette Buchungsprozess ist SSL-verschlüsselt. Das heißt, dass alle Daten, die Sie uns übermitteln, nicht von außen lesbar sind. Als deutscher Reiseveranstalter unterliegen wir der deutschen Gesetzgebung. Darüber hinaus übernehmen wir auch das Risiko von Wechselkursschwankungen, Sie werden also weder bei Anzahlungen noch bei Restzahlung vom Wechselkurs überrascht.

Versicherte Reisen

Alle unsere Kundengelder sind durch die leistungsstarke R+V Allgemeine Versicherung AG vor einem eventuellen Leistungsausfall abgesichert. Übrigens Versicherung: Wenn Sie wünschen, bekommen Sie bei uns natürlich auch die passende Reiserücktrittsversicherung.

24 Stunden Notfallservice

Im Fall der Fälle stehen Ihnen unsere Reiseexperten vor Ort während der gesamten Reise zur Verfügung. Als zusätzliche Sicherheit bei Notfällen sind wir als ihr deutscher Ansprechpartner jederzeit für Sie erreichbar.

Ausgewählte Reisexperten

Unsere lokalen Reiseexperten kennen sich perfekt vor Ort aus und helfen mit ihrem Expertenwissen, die Reise zusammenzustellen, die genau auf Ihre individuellen Wünsche und Anforderungen angepasst ist. Diese wertvollen Insidertipps aus erster Hand ermöglichen Ihnen Erlebnisse außerhalb der Hauptattraktionen eines Landes. In den einzelnen Reiseländern haben wir mehrere Colibri Travel Reiseexperten, die auf verschiedene Reisearten wie Abenteuer, Wellness, Geschichte oder Kultur spezialisiert sind. Unsere Reiseexperten sind etablierte, lokaler Reiseagenturen und Guides und werden von uns in einem mehrstufigen Prozess persönlich ausgewählt. Wir verlassen uns nicht nur auf Kontakte bei Touristikmessen, sondern bereisen die Länder auch direkt und testen das Können unserer Reisexperten immer wieder selbst aus. Wir sind Reiseprofis aus Leidenschaft, wir kennen die Tourismusbranche und wir wissen worauf es ankommt!Unsere enge Zusammenarbeit mit unseren Reiseexperten vor Ort garantiert Ihnen eine unvergessliche Reise.

98% zufriedene Kunden (Note 1,2)

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns am wichtigsten. Das zeigt sich auch in unseren Kunden-Bewertungen. Die durchschnittliche Bewertung der Reiseerfahrung mit unserer Dachmarke liegt momentan bei 1,2 (Schulnotenskala) und 98% unserer Kunden würden weiterempfehlen.

Bestpreisgarantie

Wir wollen unseren Kunden immer ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis bieten. Daher finde Sie die von uns durchgeführten Reisen auch nirgend woanders günstiger. Könnten Sie einzelne Reiseleistungen woanders günstiger bekommen, so weisen wir Sie mitunter bereits im Angebot darauf hin. Sollten Sie einzelne Reiseleistungen woanders günstiger entdecken, so versuchen wir den Preis zu halten, oder nehmen diese Teile gerne aus unserem Angebot heraus.Dabei haben wir faire Preise stets im Blick. Sie zahlen bei uns keine versteckten Provisionen und durch unsere direkte Kooperation mit unseren Reiseexperten vor Ort gibt es keine Aufschläge für Zwischenhändler.Am Ende gewinnen alle: Sie verreisen günstiger, die Reiseexperten vor Ort bekommen einen größeren Teil des Gewinns und auch wir haben unseren Anteil.

UNSERE PARTNER

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